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  • 引流 - 重游率 - 口碑:景区盈利三部曲,撬开商业之路

  • 发布时间: 2020-10-16

  • 引流 - 重游率 - 口碑:景区盈利三部曲,撬开商业之路

    唯美乡村2020-10-16 07:01:42

    文章来源:https://www.toutiao.com/i6883731774392762893/

    引流 - 重游率 - 口碑:景区盈利三部曲,撬开商业之路

    截至到2019年,全国文旅与旅游单位31.82万个,旅游从业人员375万,2018年旅游产值占国家GDP11.5%,文化产业和旅游产业正在成为中国支柱产业。

    从文旅产业结构上看,景区成为文旅产业核心构成的结构,景区做的好不好成为旅游旅者直接感受,同时也是旅游投资者投资者关系问题。在旅游产业内循环中,景区很重要。

    “唯美乡村”认为:商业的基本逻辑是景区策划、规划、建设、运营的根基,只有抓住景区运营本质,才满足商业投资逻辑。

    在这里,从前期的引流—到重游率打造—最后形成口碑的全过程,来揭露景区盈利模式三部曲。

    一、景区建成后的硬伤

    在景区管理业务拓展的过程中发展旅游景区建设非常混乱,其中最突出是以地产为主要的投资商房子销售完,景区成为房地产“焦虑资产”,成为公司烫手山芋。针对这样的资产要么项目从新改造,要么资产重组,为景区输入新的动能。具体如下:

    1、景区定位模糊,目标客客群大而全。开业半年后,很少有人入园。

    2、景区没有核心吸引物。景区策划主要解决13亿人口需要什么景区,游客为什么愿意花钱,把休闲的时间留着你的景区。

    所以说没有核心产品,环境不够优化,建成后成运营景区的硬伤。管理团队进入后,必须根据现有的市场需求,重新打造景区爆炸性产品。托管这样景区通病是,景区投资者没更多的资金再为景区建设投资。

    二、景区盈利三部曲

    1、景区引流

    影响消费者的决策者在哪里?谁是我们景区客户呢?看一下以前品牌成功的案例,利用传统的四大媒介主导宣传,为整个区域的旅游资源做一个整体打包,进行整体城市品牌包装和整体广告投放。不幸的是,在如今新媒体及社交媒体为主导的传播环境下,大一统的城市品牌营销范式对于旅游业的推广正在失效,影响主流核心人群旅游消费决策的已经不再是传统广告,而是社交媒体分享,直播大咖秀等高效互动。所以为景区精确客户策划有新颖、独特体验场景,通过网红 1.0 时代的文字、 网红 2.0 时代的图片、 GIF 动态图到网红 3.0 时代的短视频、 直播大咖秀等新的传播方式对外传播内容,为景区引流。引爆场景让景区充满人气,让景区投资者更有信心追加投资,满足商业投资目的。

    2、提高重游率

    在网络搜索《 国内大部分景点游客重游率不足1% 》根据这个数据,反向推演我们从2008年到2019年每年五一与十一黄金周电视报告游客数字,说明什么问题是不言而喻的。为什么迪士尼能做到这么高的重游率,我们的景点就不能,对我们应该有很多的触动。

    从商业投资回报来看,也许短期满足投资者要求,但是从长远来看,这样会有大问题,最终很多资本会被套牢在该项目上。在商业上开发新客户是维护老客户5-10倍的资金,靠以新客户开发为主体的景区营销模式必死无疑。同时,以门票为主体的景区盈利模式最后会断送文旅产业发展。

    3、口碑是品牌的美誉度

    从旅游产品与其他工业产品区别来,旅游者需要身临其境去感受旅游全过程,旅游形象成为旅游者旅游决策首要条件。

    很多景区老总会咨询,如何挖掘游客需求的问题。

    如果你计划来杭州旅游,不不知道去那个景区,你是怎么做的?

    很多人也很直接,会登录一些旅游平台,例如驴妈妈、携程等,看游客旅游之后评价,最后才决定去那个景区度假或运动休闲。

    所以,口碑传播就是我们挖掘旅游需求方式之一。也是最重要的方法。